Para resolver dudas sobre el funcionamiento y el uso de los servicios de la Sede electrónica o para solucionar problemas técnicos puedes contactar con el equipo de soporte.
Si necesitas ayuda con un procedimiento o servicio en concreto, puedes consultar el catálogo de procedimientos y contactar con la unidad tramitadora responsable.
Teléfono: 946 015 500
Email: egoitza@ehu.eus
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También puedes consultar los videos formativos del portal de Izenpe para conocer mejor tanto los aspectos técnicos y normativos de la autentificación y firma electrónica, como los detalles de los diferentes medios de identificación y certificados.
Egoitza elektronikoko zerbitzuen funtzionamenduari eta erabilerari buruzko zalantzak argitzeko edo arazo teknikoak konpontzeko , laguntza-taldearekin jar zaitezke harremanetan.
Prozedura edo zerbitzu jakin baten laguntza behar baduzu, prozeduren katalogoa kontsulta dezakezu eta unitate izapidegile arduradunarekin harremanetan jarri.
Telefonoa: 946 015 500
Helbide elektronikoa: egoitza@ehu.eus
Prozedura edo zerbitzu jakin baten laguntza behar baduzu, prozeduren katalogoa kontsulta dezakezu eta unitate izapidegile arduradunarekin harremanetan jarri.
Izenperen atariko prestakuntza-bideoak ere kontsulta ditzakezu, autentifikazioaren eta sinadura elektronikoaren alderdi teknikoak eta arauzkoak hobeto ezagutzeko, bai eta identifikatzeko eta ziurtatzeko baliabideen xehetasunak ere.
